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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TRANSLÚCIDA
Última atualização: janeiro de 2026
A Translúcida, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 15.214.692/0001-48, leva a sua privacidade a sério e está comprometida com a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários do site www.translucida.com.br.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao navegar ou realizar compras em nossa loja.
Ao acessar nosso site, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, endereço e cidade;
Dados necessários para compra e entrega: informações utilizadas para processamento de pedidos, pagamento e envio;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação;
Informações fornecidas voluntariamente: mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp.
Não coletamos dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar e entregar pedidos realizados no site;
Entrar em contato com você sobre compras, entregas ou atendimento;
Melhorar sua experiência de navegação e uso da loja;
Enviar comunicações relacionadas a pedidos, novidades ou conteúdos da Translúcida (quando autorizado);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
Plataformas de pagamento;
Serviços de entrega e logística;
Plataformas de hospedagem e e-commerce (como a Iluria);
Autoridades legais, quando exigido por lei.
Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, analisar o desempenho e personalizar sua experiência.
Você pode, a qualquer momento, ajustar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer situação de risco, pedimos que entre em contato conosco imediatamente.
6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
Revogação de consentimentos concedidos;
Informações sobre o compartilhamento dos dados.
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.
7. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Translúcida não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando que você leia as políticas próprias ao acessá-los.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização informada no início do documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato.translucida@gmail.com
WhatsApp: (11) 99252-7875
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Cristiane Ferreira dos Santos.
